善者不辩, 辩者不善

善者不辩, 辩者不善

【解释】：好辩论, 好口舌斗诤的人, 不是善者。善良而有能力的人不需要去与别人辩论什么，不会只用言帘卷西风论去证明自己是正确的。­

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    以前结识过一些能言善辩、巧舌利嘴的人，当时曾认为那是他们的一种才能，并没有认真考虑过善辩与善恶的关系问题。后来又结识了一些忍辱不辩、寡言不争的修道人，就感觉到了他们的精神境界差异很大。直到有一天，我看到了老子在《道德经》中的最后收笔之言：“圣人之道，为而不争”，顿时感到恍然大悟。是啊，巧言令色其实并不是真正的才能，忍辱不辩才是人生修养的最高境界。­

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    “善者不辩，辩者不善”一语出自于《道德经·第八十一章》，原文是：“信言不美，美言不信。善者不辩，辩者不善。知者不博，博者不知。”意思是说：诚实的话不一定动听，动听的话不一定诚实。世间的好人不会花言巧语，能言善辩的人不一定是好人。聪明的人不一定博学，见多识广的人不一定真正聪明。人生的修行重在于行，而不在于辩。真理是不可言说的，能说的就不是真理。更没有必要每天去争辩，一天到晚争论不休，也未必就能辩论出来真理。一切真理与正道，只有真正用心去实修、体悟，才能真正领悟。­

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     孔子在《论语·里仁》中说：“君子欲讷于言而敏于行。”在《论语·学而》中又说：“君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言。”。由此看来，在人生中应该少说多做，这一点孔子与老子的主张是完全一致的。因此，不管是人生的修行还是一般的社会活动，做任何事情都应该脚踏实地，不能只说动听漂亮的话而没有实际行动。­

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     细思之，真正聪明有能力的人不需要去与别人辩论什么，不会只用言帘卷西风论去证明自己是正确的。即使面对诽谤或人身攻击，他也能用行动来证明自己的无辜和清白。忍辱不辩的人往往都是在埋头做事，他必定有一颗与世无争的心。与此相反，那些天天与别人辩论的人并不是真正有能力的人，尽管他们在与别人辩论时处处表现自己的能力，然而真正善良的人不需要用花言巧语去赢得别人赞许，空谈而没有实际行动的行为将一事无成。修口就要先远离高谈阔论，不对他人评头论足；真诚待人，与人为善，遇到磨难时忍辱不辩，才是正人君子之所为。­

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    佛经里记载释迦牟尼佛的一个故事:­

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     有一次，一位婆罗门高僧来到竹林精舍对佛陀大声辱骂, 非常无礼, 然而佛陀始终保持沉默，微笑着看着他，不加反驳。­

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     事后一位弟莫道不消魂子就忍不住的问佛陀, 刚才有人骂您, 您为什么都相应不理, 不回一句话呢？­

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     佛陀这时反问弟莫道不消魂子说：“如果有人送礼物给你, 而你不愿接受, 那么这些礼物你会怎样处理呢？­

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      弟莫道不消魂子说: “那当然会把礼物带回家去”。­

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      佛说: “对啊！如果有人骂你，你保持沉默, 不加反驳, 那么这些骂人的话无疑的就由骂人者自行收回，因此有时候沉默乃是最好的武器。­

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    【个人感悟】：­

     故事虽短小，但义理却很微妙，很有智慧，如果我们能学习佛陀的这种方法，处世待人，以淡定忍辱的心面对人生，那我们的生活更充实愉快，因为仁者无敌。­

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    （古圣贤大德常说：“佛法不离世间觉，离世觅菩提，犹如求兔角”，我们学佛的人，不但要把一句佛号念好，还要把生活调节安稳，把心情调整愉快，用知识不断地充实自己，用慈悲不断地涵养心性，常修“身、语、意”三业清静，这才是真正的佛弟莫道不消魂子啊！如果你觉得这篇文章对你有所启发，能点亮菩提心灯，驱除心中烦恼，法喜充满，那就赶快去告诉你的好朋友，一起来分享谦慧菩提小屋空间。传播佛法，救人慧命，乃功德无量无边啊！佛陀说：“诸供养中，法供养最”。留一句随喜赞叹的脚印，就多增添一份功德。多一份感恩的心，就多增加一份福报。多一份恭敬的心，就多消除一份业障。谦慧至诚感恩!南无阿弥陀佛！）­

当前，许多房地产只重视建筑产品的成本控制而不考虑市场需要以及建筑产品的投入产出比。同时许多房地产开发成本管理缺乏现代化的管理手段，成本信息不能反映企业成本的真实情况。通过学习对房地产开发公司在做项目时，如何做好成本控制有了进一步的认识，企业只有在成本管理上加强了，才能取得明显的经济效益。这段时间结合我们项目的情况浅谈一下做好房地产企业项目的成本控制：
房地产业经过几十年的发展，特别是前几年的迅猛发展。房价上升幅度较大，使得老百姓对房价颇有微词。在这样的社会背景下，一方面政府部门出台了一系列平抑房价的宏观调控政策；最近以来房地产又面临的是市场较为活跃，使得房地产开发企业之间竞争更趋激烈。
目前，在房地产市场激烈竞争中，如何使房地产企业求得生存、求得发展是当前摆在房地产企业面前一个急需解决的重要问题！在相同的开发环境与条件等（软）硬件设施下，除了开发产销对路、适应市场需求的产品外；谁能在工程项目建设中，既能确保工程质量与进度，又能注重项目开发成本的管理，控制和把握好合理的造价，从而以最低的项目成本获取最大的社会效益和经济效益，谁就能在这激烈的市场竞争中获取主动，从而走向成功。
那么，如何控制好工程的质量与进度，而且合理降低工程造价呢？最重要的方法和途径就是要控制好工程建设项目各个阶段和各个环节——抓好管理是基础，成本控制是核心！

一、 抓好源头，加强对工程项目的投资决策和设计环节的控制

工程项目投资控制的根本与关键是工程建设项目前期的投资决策和设计阶段。
我国长期以来普遍忽视工程建设项目前期工作阶段的项目管理和造价控制，而往往是把项目管理和工程造价控制的主要精力放在项目的施工阶段，这样做尽管也能起到一定的效果，但其结果可能是捡了芝麻丢掉西瓜，不能从源头上进行管理和控制。要有效地进行项目管理和工程造价控制，就必须坚决地把管理和控制的重点转移到前期工作阶段上来，尤其要抓实、抓好设计这个关键步骤，尽可能的考虑全面，做到未雨绸缪，以取得事半功倍的结果。
1、投资决策阶段的管理与投资控制
投资决策阶段主要取决于企业领佳节又重阳导的从业经验与战略眼光，相关职能部门所能起的作用相对有限。但工程、造价部应配合财务部或前期筹建部等相关部门尽可能准确地计算出包括土地成本、前期规费、工程造价、资金成本及管理费用（含建设单位管理费、设计费、监理费等）等可能发生于工程建设项目全过程中的费用。积极主动进行工程经济相关指标的预算、估算与评价，参与到项目建设的全过程中，正确处理技术先进与经济合理两者之间的相对统一关系。主动发挥“经济参谋”的作用，让决策层事先了解完成该项目需策划的资金规模、估算投入、产出、经济效益，为决策层做好正确的投资决策服务。
2、设计阶段的管理与投资控制
在工程项目全过程管理与造价控制中，必须重点突出。影响建设工程项目投资的主要是设计阶段，所以说项目投资控制的关键环节是设计阶段。建设项目设计的节约是最大的投资节约，设计确定工程造价，预算、结算只能计量而并不能改变工程造价。因此房地产企业的工程造价控制要以设计阶段为重点，这是最直接、有效控制建设项目投资的根本所在。一份好的设计方案，不仅可以取得良好的社会效益，而且还应具有一定的经济合理性（经济效益）。
下面从设计阶段谈谈工程项目的管理与造价的控制：
（1）实行设计方案招投标制度，以实现设计方案的最优化。房地产企业在委托设计时应大力引进竞争机制，加强管理工作。通过设计招投标来选择优秀的设计单位；从而保证设计的先进性、合理性、准确性，避免因工程设计质量问题而出现工程的变更，从而造成直接经济损失（投资增加）。
（2）实行限额设计。工程项目的限额设计是工程项目建设过程中行之有效的控制方法，也是控制投资规模的有效措施之一。工程项目设计的优劣将直接影响建设费用的多少和建设周期的长短，同样也影响建设项目以后的使用价值和经济效益。对于一个建设项目的投资与效益，开发商应当心中有数——项目投资的规模与产生的社会、经济效益。
（3）开展价值工程（原理）的应用。价值工程的主要特征是：以提高价值目标为重点，以功能分析为核心，以集体智慧为依托，以创造精神为支柱，以系统观点为指针，技术分析与经济分析相结合。运用价值工程，既可提高工程的功能、又可降低工程的造价；运用价值工程，可在保证工程功能不变的情况下降低工程的造价；运用价值工程，可在保证工程造价不变的情况下提高工程的功能；运用价值工程，可在工程功能略有下降的情况下使工程造价大幅度降低；运用价值工程，可在工程造价略有上升的情况下使工程功能大幅度提高。使设计工作做到功能与造价相统一，在满足功能要求的前提下，降低成本。例如，利用深坑基础，增加地下室，这样地下室既可以停放车辆和储存杂物，小区又可以不建地上停车场，既节约了用地，也美化了环境。这就是运用价值工程的结果。这样一来，既取得了经济效益又取得了很好的社会效益。
（4）加强对设计图纸的会审与审查工作。对设计单位设计的图纸质量进行仔细复核与审查，对各专业间图纸的矛盾尽早向设计单位提出修改，以免出现返工现象，造成不必要的资金浪费。对图纸技术上的合理性、施工上的可行性、工程造价上的最经济性进行审核，以求提高设计质量，避免因设计考虑不周或失误而带来的经济损失。

二、抓紧、抓实工程项目的具体实施阶段

工程建设项目进行招投标；招投标是有效实行项目管理和控制工程造价的核心。
建设工程项目在设计完成之后，施工开始之前是进行工程招投标的阶段。通过招投标一是引进竞争机制，二是降低工程建设成本。工程招投标包括设备、材料采购招投标和施工招投标两个方面。通过招投标开发商择优选择施工单位或材料、设备供应商，这对工程项目投资乃至质量、进度的控制都有至关重要的作用。就业主方在施工招投标阶段对工程管理和造价控制上应注意的问题加以说明：
对施工单位资质进行严格审查，必要时应进行实地考察。防止施工质量低劣、财务状况差、信誉差的施工单位混入投标单位之列。施工队伍的优劣关系到建设单位工程造价控制的成败。因此，要求施工企业具有足够的技术实力，它不仅使施工企业自身的生产、经营实现高效、优质、低耗，也使施工企业能够有实力在工程造价上给建设单位合理的优惠。
1-1、对施工单位资质进行严格审查，必要时应进行实地考察。防止施工质量低劣、财务状况差、信誉差的施工单位混入投标单位之列。施工队伍的优劣关系到建设单位工程造价控制的成败。因此，要求施工企业具有足够的技术实力，它不仅使施工企业自身的生产、经营实现高效、优质、低耗，也使施工企业能够有实力在工程造价上给建设单位合理的优惠。
　　1-2、同时要严格掌握工程招标条件，认真编制工程标底和标书，做好评标定标工作。工程招标应采取公开招标或邀请招标。招标书条款应严谨、准确和全面，工程造价及相关费用应尽量包死，少留或不留活口。要编制好标底，有条件的单位应尽量自行编制，工程标底要保证质量，把工程标底控制在合理造价的下限。应反复审查造价水平的合理性，是否在投资控制的范围内。　　
　　1-3、合理低价中标。业主方对项目的“合理低价”应做到心中有数，避免投标单位以低于成本价恶意竞标。目前，正推行的建筑安装工程“无标底招投标”，对于业主方来说，并不能把它理解为真正的“没有标底”，业主对项目建安工程造价成本应随时掌握好。
项目管理者联盟文章，深入探讨。
　　1-4、中标后合同条款的签订应严谨、细致，工期应合理，尽量减少甲乙双方责任不清日后扯皮的现象。以中标价为基础通过谈判、协商确定合同及合理工期。有关的责任人都要求熟悉建设工程施工合同条款，了解建筑行业的一般惯例和有关规范，各尽其责。同时，正确预测在施工过程中可能引起索赔的因素，对索赔要有前瞻性、要有效避免过多索赔事件的发生。另外，应争取工程保险、工程担保等风险控制措施，使风险得到适当转移、有效分散和合理规避，以提高工程造价的效果。
　　2、加强工程项目施工各环节的管理和工程造价的有效控制。
　　在工程施工阶段，由于工程设计已经完成，工程量已完全具体化，并完成了施工招标工作和签订了工程承包合同。据有关资料统计，这一阶段影响工程投资 (工程造价)的可能性只有5%～10%，节约投资的可能性已经很小，但是，工程投入大量资金却主要发生在这一阶段，浪费投资的可能性则很大，因此，业主方在施工阶段要加强对合同的管理，重点应加强工程施工现场的动态管理，杜绝投资浪费。
　　2-1、抓好合同管理，避免工程索赔
　　在工程施工阶段成本控制的关键是对工程变更实行有效控制。针对目前施工单位采取“低价中标，索赔赢利”的工程承揽方式，作为业主方就要做到事前把关、主动监控、严格审核工程变更，从使用功能、经济美观等角度确定是否需要进行工程变更，以减少不必要的工程费用支出，避免投资失控；另外，对施工单位及材料供应商不履行合同义务及时提出反索赔，使工程项目成本得到有效控制。项目管理者联盟文章，深入探讨。
　　2-2、加强工程施工现场的动态管理，杜绝投资浪费。
　　加强工程施工现场管理，杜绝投资浪费；把工程管理与造价控制观念渗透到各项设计和施工技术措施中去，保证项目管理目标的实现，提高工程项目的投资效益。业主方主要应做好以下几方面的工作：
　　A、加强本单位现场施工管理人员、工程技术人员的“经济”观念、素质教育，培养他们实事求是的办事作风，在积极协助、配合监理工程师做好工程质量、工期、安全监督的同时，充分重视节约投资的重要性。
B、尽量减少设计变更。在建设工程施工过程中，引起设计变更的原因很多。如：工程设计粗糙，使工程实际与发包时提供的图纸不符；市场供应的材料规格标准不符合设计要求等等。如何减少设计变更，首先应严禁通过设计变更扩大建设规模，提高设计标准，增加建设内容，一般情况下不允许设计变更，除非不变更会影响项目功能的正常发挥，或使项目无法继续进行下去。其次，认真处理必须发生的设计变更，对于涉及到费用增减的设计变更，必须经设计单位代表、业主方现场代表、总监理工程师共同签字方为有效。另外，有条件的业主方可以指派工程造价管理专业人员常驻施工现场，随时掌握、控制工程造价的变化情况。
　　C、严格现场签证管理。现场签证是工程建设过程中的一项经常性工作，许多工程由于现场签证的不严肃性，给工程结算带来非常大的麻烦，甚至给业主方带来不少经济损失，这方面的教训是非常多的。严格现场签证管理，首先工程技术人员必须与工程经济人员相互配合，不仅做到“随做随签”，还应该做到：签证必须达到量化要求，工程签证单上的每一个字、每一个字母都必须清晰、准确；签证内容必须与实际相符；签证的内容不能超过应签证的范围。
　　总之，实行项目管理是提高劳动生产率和经济效益的有效途径；而加强项目成本管理，降低工程造价，更是项目管理中的重中之重，它与工程质量一样，是企业的生命线。施工阶段成本控制的关键，一是合理控制工程洽商；二是严格审查承包商的索赔要求；三是做好材料的加工定货。开发商应建立工程签证管理制度，明确工程、预算等有关部门、有关人员的职权、分工，确保签证的质量，杜绝不实及虚假签证的发生。为了确保工程签证的客观、准确，我们首先强调办理工程签证的及时性。其次，对签证的描述要求客观、准确，要求隐蔽签证要以图纸为依据，标明被隐蔽部位、项目和工艺、质量完成情况，如果被隐蔽部位的工程量在图纸上不确定，还要求标明几何尺寸，并附上简图。施工图以外的现场签证，必须写明时间、地点、事由、几何尺寸或原始数据，不能笼统地签注工程量和工程造价。签证发生后应根据合同规定及时处理，审核应严格执行国家定额及有关规定，经办人员不得随意变通。要加强预见性，尽量减少签证发生。

三、 抓住关键，加强对工程竣工审计各个环节的管理和控制。

工程项目的审计必须对工程项目整个施工生产活动的全过程进行审计。工程项目的审计不仅要重视被审计项目的事后审计，竣工审计，更要重视事前和事中审计。事前审计，可使工程项目施工方案的编制更趋合理，并能帮助工程项目管理班子超前“把关”，有效防止或避免可以预见的失误。事中审计，即施工阶段中若干个过程所作的审计，这种审计更具有针对性、效益性，做好了，能达到事半功倍的效果。
同时要提高工程投资效益，企业就必须在工程管理和造价控制所涉及的重要环节上，有胆有识地重用“人才”，做到真正的“以人为本、人尽其才”。尽管企业具有不同的、相当不错的管理模式，但由于个别人员的业务能力、责任心以及工作态度的缺憾，使得工程在管理和造价控制上出现漏洞，给企业带来难以觉察的巨大损失。从这个意义上来看，人才的竞争，才真正是企业“生死存亡”的竞争。
　　另外，要做好建设项目后评估工作。在项目竣工结算审核的基础上，将项目的有关造价资料及其分析结果汇总并建立成数据库，为后续工程项目提供项目管理和工程造价控制作参考；也可作为公司考核项目部绩效的依据。会同项目各管理部门总结并找出本项目管理与工程造价控制过程中存在的经验、教训，提出今后工作中的改进方案。便于今后在项目管理与工程造价控制中。
　　从以上几个方面分析可以发现，加强项目管理、降低工程成本是事在人为。随着土地成本的增高；政府部门一系列平抑房价宏观调控政策的出台。房地产企业加强自身资金的筹措、加强工程项目管理、加强项目投资控制，降低工程项目成本是房地产开发企业的当务之急。所以，做好工程造价的有效控制，才能使企业立足于竞争市场，取得更好的效益。
　　工程项目的管理与造价的控制是一个动态的过程；是一门集经济、技术与管理为一体的综合性学科。
　　所以我们在实施过程中,工程造价的控制与管理是一个动态的过程。业主方对工程项目的管理与造价的控制应贯穿于项目的全过程，在工程项目建设的各个阶段、各个环节，时时都要有控制投资的经济头脑，充分利用和认真分析建设周期中的重要信息，把握住市场经济的脉搏，减少或避免建设资金的流失，最大限度地提高建设资金的投资效益。把建设工程造价控制在批准的造价限额以内，随时纠正发生的偏差，以保证项目管理目标的实现，以求在项目建设各个阶段中能合理使用人力、物力、财力，取得较好的投资效益和社会效益。
　　长期以来，习惯于把项目管理与成本控制放在建设实施阶段，其实，投资控制、工期控制、质量控制等都是互为关联的，存在着对立统一的辨证关系。要抓好投资控制，必须抓好项目的质量和进度等。因此，项目造价、工期、质量等是一个相辅相成的问题，项目成本控制是一门集经济、技术与管理为一体的综合性学科，只有做到各方综合评衡，才能做到直接有效。在房地产开发项目中必须对影响成本的各个阶段实施全过程的管理、控制，以利于房地产开发企业资金的合理流动，实现投资的良性循环。也只有这样，房地产项目投资才能真正可控，管理才会出效益，才能使房地产企业立足于这个激烈竞争的市场。

       金懂在今年的上半年度总结大会上有一句话说得好，给我们敲响了做好管理的警钟，他说：“最好的工作安排，最好的会议记录，只在会上说过，不去落实就一文不值”这几天我一直在考虑这个问题；我们在基层做工作就一定要把集团公司的各项规章制度落到实处才能更好的做好我们的本职工作，结合本人工作的体会，谈谈如何只有落实才能做的更好：

       落实，首先是一种观念。一个人如果没有强烈的“落实”观念，不能时时刻刻想到落实，不能时时刻刻注意落实，那么，他在工作中，就会忽视落实。他就会只唱高调，不管实效；就会见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走；就会喊得凶、抓得松。落实，自然也就成了一句空话。

       记得有一句名言说：观念决定思想，思想支配行为，行为决定结果。

       如果我们缺少落实的观念，忽视了落实，不抓落实，不去真正落实，那么，任何缜密的计划，任何完善的措施、任何正确的政策、任何严格的制度，都只能成为一纸空文。

　　如果我们缺少落实的观念，忽视了落实，不抓落实，不去真正落实，那么，任何创新的思路、任何有效的方法、任何重要的会议精神，都只能是画饼充饥。

　　如果我们缺少落实的观念，忽视了落实，不抓落实，不去真正落实，那么，任何辉煌的前景、任何宏伟的蓝图、任何理想的目标，都只能成为水中月、镜中花，不会最终成为现实。

　　正如无产阶半夜凉初透级革莫道不消魂命导师马克思所讲的：“一步实际运动比一打纲领更重要。”

　　这正是我们金总在会议上讲的两个公式来表示：

　　开会＋不落实＝0

布置工作＋不落实＝0

　　有一位哲人说：“世界上只有两种力量，一种是观念，一种是剑，但观念最终总是战胜剑。”观念能左右我们的思维和认识，能左右我们的行为和方式，能左右我们的目标和结果。

　　作为企业员工，我们就要有效地执行企业所制定的各项管理规章制度，将企业搞强做大，实现企业所预定的利润目标，必须牢固地确立强烈的落实观念。

落实，不仅是一种观念，还是一种责任。责任，就是份内应该做的事。“生活如契约，每个人都有着不可推脱的责任”。 “一人做事，一人当”，是要为自己负责。

　　任何一位集团公司的成员，都应该把集团公司所提出的光辉的前景、理想的目标，当作自己的前景、目标来追求；都应该把集团公司所描绘的蓝图，当作自己的蓝图来描绘；都应该把集团公司所制定的计划、措施，当作自己所肩负的责任来实施；都应该把集团公司所制定的规章制度，当作对自己的严格要求来遵守。而不能事不关己，高高挂起。

　　有了这种责任意识，我们才能不折不扣地贯彻落实集团公司所部署的各项工作任务，才能不畏任何艰难险阻，做好集团公司所分配的每一项工作。

“落实”虽然仅仅是两个字，但这两个字却是字字重千钧。因为它一端连着企业的兴衰，一端连着企业员工的生活。因此，我们单位的员工，每个人对此都必须有深刻的认识。

每一位公司员工都应该牢记：严格执行集团公司所制定的各项规章制度，是我们每一位员工的责任。

落实，说来简单。但要真正以实际行动来实践目标，实施计划，却并非是一件很容易的事。它需要有坚持不懈的精神，世上最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。说它容易，是因为只要愿意做，任何人都能做到；说它难，是因为真正能坚持做到的，终究只是少数人。

　　坚持，是一种意志的较量。有了坚定的意志，才能把简单的事情千百万次地重复做好；有了坚定的意志，才能把大家公认的非常容易的事情认真地做好。有了坚定的意志，才能把决策真正地实践好，最终达到设定的目标和标准。

从一定意义上讲，落实决策的过程，落实工作任务的过程，实际上就是创造的过程。这是因为：

　　首先，要是从全局考虑的，着眼于事物的共性，而不同的地方、不同的部门，有着不同的主、客观条件，因此，有效落实，就需要把集团公司制度同本单位的微观实际结合起来。把集团公司的宏观政策同本单位的微观实际结合起来，就需要创造，而不能简单地机械照搬。

　　其次，从决策到落实总是有时间距离的。不仅如此，在落实决策的过程中，还必然会遇到客观环境的变化，遇到一些影响落实的干扰因素，遇到一些需要解决的突出问题。换句话讲，落实的过程，就是一个不断发现问题、解决问题的过程。解决问题，就要创造出新的方法，才能开拓出一片新的天地。

落实的主体需要掌握一定的工作技巧，善于区别轻重缓急，把握主次矛盾。但是，在我们的实际工作中，有许多人缺乏这种抓落实的工作技巧。

有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓；有的思路不多，方法不对头，措施不得力。结果，是力气没少下，效果却不明显，落实也到不了位。　　

事实上，任何一个成功的组织，其领佳节又重阳导者都是具有抓落实工作技巧的人。比如德国的罗兰?贝格公司，其创始人罗兰?贝格，就有一套有效的抓落实的工作技巧。

　　罗兰?贝格每天都把自己需要做的事情和需要别人做的事情制成“内部备忘”，发放给相关人员。每一份“内部备忘”都标注上具体的时间，到了这个时间，秘书就会把“内部备忘”重新放在罗兰?贝格的办公桌上。

　　罗兰?贝格说，没有人能侥幸让他忘记一件他关心过的事情。他还认为，如果整个组织系统的领佳节又重阳导者都掌握了抓落实的工作技巧，那么，落实就不再会是难事了。

　做一个落实型的领佳节又重阳导，不仅自己要以身作则，为下属树立落实的榜样。还要知人善任，寻找到具有主动性、责任感和忠诚的员工，并授权给他们，把他们凝聚在组织中，让他们尽职尽责地完成组织的任务，成为落实的骨干。

　　要做好落实首先领佳节又重阳导者要提高自身的内在修养，应该从以下三个方面着手：

　　一是要培养高尚的道德品质。“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”。高尚的道德品质，是领佳节又重阳导影响力的重要源泉。因此，领佳节又重阳导者要提升领佳节又重阳导影响力，必须培养自身高尚的道德品德。为此，领佳节又重阳导者要时刻自重自省。

　　自重，就是重视自己的道德尊严和人格形象。作为领佳节又重阳导者，不论在什么情况下，都应该自尊自重，尊重自己的人格、名誉，都要固守自己的高尚情操和精神家园，千万不要为“身外之物”低下高贵的头。

　　优秀信东篱把酒黄昏后访干部吴天祥的一句话让许多人受到感动。吴天祥经常帮助别人，那些得到过他帮助的人，总想给他回报。但他却拒绝一切请吃，拒收一切礼品。他说：“我要是收了别人一分钱，我自己就不值一分钱。”话很朴实，但显现的却是高尚的情操，高尚的人格。自省，就是要经常反省、检查自己的言行，看自己是否犯有道德上的过错，找出自己的不足，并采取措施加以克服和纠正。孔老夫子说他是“吾日三省吾身”，实际上，我们不用做到“三省”，能在每天晚上夜深人静之时，对照着道德规范反省自己一次，就相当不错了。

　　二是锤炼健康的心理素质。健康的心理素质是领佳节又重阳导者提升领佳节又重阳导影响力的重要基础。对于领佳节又重阳导者来说，重要的是应该锤炼胸襟开阔，气度博大的心理素和意志坚强，临危不惧的心理素质。

　　胸襟开阔，气度博大，是一种涵养达到高层次的心理平衡。心胸狭窄的领佳节又重阳导者，必定听不得不同的意见，容不得能力比自己强的下属，凡事只能得益不能吃亏。这样的领佳节又重阳导者是不可能有领佳节又重阳导影响力的。

　　意志坚强，临危不惧，是成就大业所必须具有的心理素质。科学家爱迪生说：“伟大人物最明显的标志，就是他有坚强的意志。”

　　实践证明，胸襟开阔，气度博大，百折不挠，临危不惧是领佳节又重阳导者获得领佳节又重阳导影响力的重要心理基础。

　　三是增强自身的文化底蕴。“腹有诗书气自华。”英国著名思想家培根讲：“学问变化气质。”文化底蕴是领佳节又重阳导者提升领佳节又重阳导影响力的重要基础。增强自身的文化底蕴，最重要的就是读书学习。

　 “学者非必为仕，仕者必如学。”学习的人不一定都要做官，但做官的人则一定要学习。

　　知识不仅是领佳节又重阳导者智慧的源泉，还是领佳节又重阳导能力的隐形资本。正如一句广告语中所说的：“知识过去不过是解释记录世界，现在却在改变世界。”知识在改变世界的同时，也在改变着我们领佳节又重阳导者的领佳节又重阳导影响力。

　　领佳节又重阳导者应该有一种本领恐慌意识。在竞争的时代，用邓人比黄花瘦小玉枕纱厨平的话讲，不学习，就会变得平庸。 “其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这话的意思是说：做领佳节又重阳导的，要是本身行为端正，即使不发布命令，下面的人也会去干；如果自身的行为不正派，即使出了教令，人家也不会听你的。

　　事实的确如此，作为企业的领佳节又重阳导者，如果他作风正派，廉洁奉公，言行一致，秉公办事，严于律己，那么，他一定会博得下属的尊敬和信服，他下达的计划、指示，便是无声的命令，群众会以高昂的热情去努力工作。否则，就会失去号召力，群众的工作热情也就可想而知。

　　难怪人们说：“喊破嗓子，不如干出样子。”若是自己每日颓丧，又怎能激励起下属的工作热情？所以，领佳节又重阳导者要想调动组织成员的工作热情，首先自己就要对工作有满腔的热忱。

　　不论你从事的是何种工作，你都应该全身心地热爱，全身心地投入，对本职工作保持积极乐观的态度，保持高度负责、尽心竭力的精神；而不应该以自己对本职工作没兴趣为借口，得过且过；也不应该以本职工作经济效益低为托词，消极怠工。 “对一个喜欢自己的工作，并认为它很有价值的人来说，工作便成为生活中的一个十分愉快的部分。”的确，热爱你的工作岗位，你对工作就会表现出主动、认真的态度，工作就会成为你生活的第一需要。

　　一个连自己的职业和岗位都不热爱的人，是很难对工作全心投入，尽职尽责的。

　　这就要求每一位组织员工都要培养自己干一行、爱一行的精神。只有干一行、爱一行，才能认认真真“钻一行”，才能全心投入地搞好工作，出成绩、出效益。

任何人，不管从事何种职业，如果满足于碌碌无为，就是不忠于自己。所以对我们集团公司的各种规章制度，我们应该一丝不苟地执行好，领佳节又重阳导干部在执行的同时最重要的是必须落实好，并且一定要落到实处，这样才能将自己的全部精力、全部知识、全部智慧都奉献给我们所从事的职业，才能能将我们的公司管理得更好，取得更好的经济效益。

        我作为一名基层公司领佳节又重阳导管理干部，每每在工作中碰到许多管理方面、人际关系等方面的一些困惑时，看到我们集公司董事长处理问题得心应手，看事情的角度和一些工作方法都有独到的见解和捷径，我感觉到很佩服。昨天听了懂事长的培训讲课我更明白了人需要不断的继续学习，思想落后跟不上社会的发展，对企业的管理更是不适应的。感到我们再不学习将被公司淘汰，被这个社会淘汰，下面我谈谈通过培训学习后我的一些感悟。

        通过这次培训课明白了创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、社会的、物质的）的认知和行为活动。
　　创新的最主要特点是新颖性和具有价值。
　　1、新颖性。新颖性包括三个层次：（1）世界新颖性或绝对新颖性（2）局部新颖性（3）主观新颖性，即只是对创造者个人来说是前所未有的。
　　2、具有价值。这个特点与新颖性密切相关，世界新颖性的价值层次最高，局部新颖性次之，主观新颖性更次之。

        创新管理对自己触动比较大，也有一种茅塞顿开的感觉。头一次理解了木桶原理，就是说一个木桶的容量大小取决于最小最的那块木板，运用到企业管理中，作为领佳节又重阳导和管理者应该把职                      工的一切能力均衡的共同 提高，否则，将减小凝聚力及承担风险的能力。公司发展将变得缓慢或停止不前甚至倒退，也就是说员工的思维模式，决定企业的成败。一个好的企业按惯性发展运行，只能是循规蹈矩，所以要搞好企业必须得创新，学习就是创造一种新的生活和思维方式。企业也应打破论资排辈，新人才能以能力脱颖而出。企业发展应靠组织，靠团队精神。只有多付出，才能超越自我，敢于承担责任，一句话：出了问题我负责。

        通过这次培训课，对领佳节又重阳导力也有了充分的认识，领佳节又重阳导必须以人为本，领佳节又重阳导就是把自己的思想搬到别人的脑子里的人，作为领佳节又重阳导者在企业管理中，应该充分利用你的下属，因材施人，抓大放小，给下属一个好的平台、能力和价值，有符合要求的人才是企业生存的基础和根本。明白了用人之道，有德有才大用之，有德无才善用之，无德有才慎用之，无德无才弃用之。

        再者作为一个领佳节又重阳导必须要有好的心态，一个人当他改变对事物的看法时，事物和其他人物对他来说就会发生变换，如果一个人把他的思想指向光明就会很吃惊的发现，他的生活在变得光明，一个人所能够得到的，正是他们自己思想的直接结果，有个奋发向上的思想之后，一个人才能够兴起、征服，才能有所成就。如果他不能奋起他的思想，他就永远只能衰弱而哀愁，也就是说心态决定命运。一个人情绪的恶劣会破坏他自己身体的健康，一个经理的恶劣情绪却会破坏企业的健康，做为一名公司的经理，我深知问题的重要性，因此我会在工作中积极消除负面情绪，使之不干扰决策。我们在工作和生活中应该勇于应对挫折，成功富裕的人生取决于应对挫折，被拒绝的越多，学习和成长的越多，越能够成功。应对于挫折时，不要理会暂时的小挫折，所有的挫折都是暂时的小挫折，半途而废才是最大的挫折，打不死的磨难是一笔财富。对待问题的态度，影响解决问题的能力。正因为有了问题，所以别人才没有达成，领佳节又重阳导是解决问题的，在解决问题中长大，问题是成长的机会，是达成目标最好的教练。

        企业创新的核心内容是创新管理与技术创新。没有创新管理，技术创新很难实现。创新是一个系统，要从总的创新走向系统创新。创新管理的核心内容：文化的创新、机制与制度的创新，管理技术与方法工具的创新，经营管理模式的创新。不管什么工作，做完后都应提出存在的不足，引以借鉴，好的发扬，从而形成制度。下属反应问题及建议应提出堵绝方案及改进措施，有时反问下属有什么看法和建议，问题发生后，应先处理问题，把损失降到最低，而不是去推脱责任。对待错误好的方法是：分析原因、制定措施、堵绝问题。不要轻易的去处理你的下属，主要应看当事人的态度区分有意和无意。创新要冒一定的风险，但不创新是一个企业最大的风险。企业的变革所面临的最深层次的变革是人与文化的变革，是管理机制与管理制度的变革，是内在管理能力与核心竞争力的提升。所以企业家应保持创新精神，敢于承担风险，保持偏执、执着，才能是一个优秀的领佳节又重阳导者。

        我作为一个企业的领佳节又重阳导者，应该从方方面面把工作做好，这就引深到企业项目管理方面的问题。我们中国企业正进入改革开放高速发展期，建筑业日新月异，各种管理矛盾日溢突出，目前房地产业在国家的指导下，法制化、秩序化建设逐步完善。建筑法、项目法人制、招投标法、招投标制、建设监理制的建立奠定了我国与国际建筑市场接轨的基础，工程建设项目管理是通过工程项目法人委托的管理公司对拟建工程项目预先进行周密细致的前期策划和工程立项以后的详细计划及规划实施阶段严格控制，达到对工程建设全过程的掌控。项目组织是工程建设项目管理的重要内容。面对工程建设项目的长期性、复杂性、高投资的特点，为实现工程建设项目的投资省、工期短、安全适应的目的，需要一个高效和强有力的组织。发展工程管理项目归根结底要依靠项目管理人员。进行工程管理需要管理人才和专业技术人才。在企业的人才发展战略中要特别重视项目管理人才的开发，包括引进人才，培养人才和继续教育，从而壮大项目管理人才队伍。引进人才选择人才进行培养和培训，使之具备项目管理的知识和能力，包括从大学里吸纳毕业学生;继续教育是指对现有项目管理人才进行再教育，补充新知识，提高项目管理能力。还要大力加强团队建设，使项目管理人员组成较高项目团队，形成团队机制，发挥组织力，搞好项目管理创新：

       项目创新管理方面的问题基本包括九个方面：

      1、范围管理：根据项目的目的，界定项目所必须完成的工作范围，并对它进行管理，包括立项、项目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制，使目标更明确化。

     2、时间管理：给出项目活动的定义，安排和时间估计，制定当年度计划并进行有效的控制。

    3、费用控制：确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源和费用的规划、费用预算和控制。

    4、人力资源管理：确保项目团队成员发挥最佳效能的管理过程，包括组织规划、人员招聘和项目团队的组建。

     5、质量管理：确保项目满足客户需要的质量，主要包括质量计划、质量保证和质量控制。

      6、沟通管理：确保项目相关信息能及时、准确地得到处理，包括沟通计划的制定、信息传递、过程实施报告和评估报告。

     7、风险管理： 确保项目能够及时成功实现，需要进行风险的识别。

     8、采购管理 ：确保项目所需要的外界资源得到满足，包括采购计划、询价、资源选择公司的管理和终结。

     9、综合管理：确保项目各要素的协调工作，包括项目计划的制定和执行、项目整体变化控制。

      有了项目创新管理下一步就是执行力的问题，作为一个决策者，应该听大多数人的意见，同少数人商量，最后自己说了算。孟子说过：善政得民财，善教得民心。只有坚定的执行才能让战略落地，只有标准的执行力才能让政策实施，只有严格执行才能让组织运行，只有尊重执行才能让文化扎根。这就谈到最高执行者及中层和一线执行者的三件事：制定战略、选拔下属、指导企业运营。而中层执行者需要有解决问题的能力，换句话说，中层执行者是司机也是乘客、教育者、培训者、提拔者、教练员、啦啦队长。而一线执行者应该对细节更关注，包括现场能力、标准的理解、创新的理解，对客户的意识，效率高低的原则。

      有了以上的几个方面的程序，关键要看战略方面的问题，只有战略目标的制定，才能有执行力和细节的问题。目标定下来了，才能逐步落实到位。这就是说，正确的去做事和去做正确的事是两个概念。去做正确的事是因为有了目标，而正确的去做事呢，是因为没有战略目标，去盲目的做，做到最后可能会离目标越来越远，这就是选择比努力更重要。另外企业在管理过程的执行力相当重要，执行力的核心要素有心态要素、流程要素、角色要素和工具要素。作为一个企业，作为一个团队，我们更应该在执行过程中持续的改善，使我们的执行力能够深入到企业内部的每一个角落。

        总的来说，我通过培训学习，对企业发展，包括人生观方面都有了很大的提高。这样的培训课程，以后我们希望多一些，自己也多参加一些，在企业创新管理上让我们感觉到了有章可循、有据可依，让我感觉到了社会在进步，我们集团在发展，而我们作为社会的一分子更应该不断的学习，跟上社会的发展而不懈的努力，只有更加努力的学习才会让人进步，跟上企业发展的步伐！

         在今年的干部大会上金总讲到了加强沟通协作，塑造团队精神，增强企业的凝聚力，有一句话说的非常好：用感恩之心加强团队建设。而我们也只有具备了同心协力的团队精神，团队成员才能利人利己，共存共荣，这样的团队才能拼搏于市场竞争的浪潮，去求得企业的兴旺和事业的蓬勃。

　　而如何把握上级，同级和下级等不同层次的沟通呢，我谈几点浅见：

　　一是不能机械的接受上级布置的工作任务

　　当上级给你工作任务时，你认为正确的，要迅速地将领佳节又重阳导交付的工作化作具体的、操作性较强的措施进行落实，并将落实情况随时上报；若你认为领佳节又重阳导下达的任务不正确时，你要及时提出自己的想法和建议，尽量说服上级领佳节又重阳导，不能说服领佳节又重阳导，也要保留自己的意见，做到坚决执行。在执行中根据客观事实不断修正和完善方案，适时的再向领佳节又重阳导提出建议，将工作任务尽最大努力的完成，达到“做正确的事，用正确的方法做事”之目的。

　　二是无论与上级，同级还是下级沟通，要学会聆听

　　我们每个人心中都有一张“心智偏爱网”，造成所察觉到的东西都是自己期望察觉的东西，自己的心智模式会强烈的抗拒任何不符合自己“期望”的东西。所以，每个人工作再繁忙，也一定要专心地倾听沟通对象的述说，用尊重客观事实去摆脱自己的“偏爱网”，这样才能做好沟通工作，也才能让你周围的人感觉到自己是被重视的，他们对你才能产生信任感。以权势压人，或者用粗暴的脾气对待下级或者同事，只会创造“地狱”的氛围。

三是作为上级在布置工作任务时，不仅要让下级知其然，也要让下级知其所以然

　　作为上级在给下级布置工作任务时，不要总是要求他们如何如何做，更不能故作高深的让下级去“悟”你的想法，而应给他们讲明关键的步骤和为什么要这么做，因为在工作的过程中，随着市场的变化会有许多意想不到的变数，如果执行者明白了为什么而做，他们在处理具体的事情时就会在确保工作目标的情况下，做到果断处理，而不会贻误时机。这样，不但能提高工作效率，还可以极大地激发他们的工作热情及主动性和创造性。

　　四是要充分信任你的下属

　　人与人之间要相互信任，这是人与人之间能够做出相互沟通的基础，特别是对自己的下属更是如此。平时，你要大胆地放权让他们去干，充分地信任他们，当他们对自己完成工作任务信心不足时，你应该给以鼓励。假如在完成工作任务的过程中出现一些偏差甚至失误，作为上级要主动承担责任，不揽功推过，要把握好正负激励的度，作为一名上级应创造这样一个相互信任的氛围，人与人之间充满信任，就很容易做到有效的沟通与协作。

　　五是要做到换位思考，尊重上级，关爱下属

　　人非草本，孰能无情，更何况是我们朝夕相处的同事呢，中国有句俗语；同船过渡三百年的缘分，能在一个单位工作也是今生的缘分呀。想想我们大家每天24小时，除去无知觉的睡眠，与家人团聚的5小时左右，实际算算我们与同事在一起的时间更多，我们岂不更应该相互关爱。只要我们能够做到换位思考，拥有一颗爱心和感恩之心，我们就能做到共享欢乐，分担忧愁，从而，使大家都能分享到团队的温暖。

　　但由于我们每个人所处的位置不同、个人成长的环境不同和教育程度的差别，平时的沟通也难免存在一些障碍，而我们如何排除这些障碍呢？我以为：

　　首先当与上级沟通出现障碍时，一方面要主动避开当时产生分歧的话题，去寻找另外表面上看似与其不相干而实质上有其内在联系的话题，一般来说上级都是非常聪明的，他们会明白你的良苦用心；另一方面，也要从自身找原因，为什么会出现沟通上的障碍，是不是自己看问题的高度不够，信息掌握的不全面，是不是缺乏全局考虑问题的观念。我相信通过双方的共同努力，为了一个共同的目标，最终会达成共识的。

　　其次，当与自己同级出现沟通障碍时，你应该敞开心扉，对自己的想法和做法自始至终的解释清楚，取得他们的理解和支持，并用自己诚恳的态度，满腔的热情和执着的精神换回他们的真诚回报。精诚所至，金石为开。

　　再次，当与自己的下属出现沟通障碍时，要做到主动、主动、再主动，消除下属敬畏的心理障碍。要主动关心他们的生活，主动听取他们不同的意见，做到畅所欲言，并主动地去做一些事情，用自己的行动影响他们、带动他们。严于律己，以身作则。

　　只要能牢记以上原则，并坚定不移地贯彻执行，就没有做不到的事情，团队的合作精神就一定能激发出来！

企业管理者是团队的“头儿”，职责就是统一全体成员的意见和行动，并为他们确立目标，提供行动的方向。所谓领佳节又重阳导，就是要为成员们指导方向，领而导之。只有这样做，方可称得上领佳节又重阳导。但是有些管理者并不明白这一点，他们不懂得“目标明确是管理的基础”这一道理，他们自以为自己的下属对于要干什么已经很清楚了。但是当你去问问那些职工们的时候，他们的回答与他们的“头儿”所讲的根本就不是一回事。

　　管理者应当为下属确定目标，并把自己的意图明明白白的传达给他们，这是一种令人鼓舞的方式，更是协调工作的基础、开始。做管理，首要的就是让大家知道：他们在做什么？为什么要这样做？是为谁而做？

　　人是有感觉和感情的动物，只有让他知道你的所作所为和他的利益密切相关，并且是为他而做，那么，你可能成功。

总之，只要我们在工作和生活中常怀一颗感恩之心，我们就能用真诚换来真诚，有效地做到沟通和协作，从而塑造出同心协力、蓬勃向上的团队精神。

　    50年代，有一位女游泳选手，她发愿要成为世界上第一位横渡英吉利海峡的人。为了达成这目标，她不断地练习，不断地为这历史性的一刻作准备。
　　这一天终于来临了。女选手充满自信地昂首阔步，然后在众多媒体记者的注视下，满怀信心地跃入大海中，朝对岸英国的方向迈进。旅程刚开始时，天气非常好，女选手很愉快地向目标挺进。但是随着越来越接近英国对岸，海上起了浓雾，而且越来越浓，几乎已到了伸手不见五指的程度。女选手处在茫茫大海中，完全失去了方向感，她不晓得到底还要多远才能上岸。她越游越心虚，越来越筋疲力尽。最后她终于宣布放弃了。当救生艇将她救起时，她才发现只要再一百多公尺就到岸了。众人都为她惋惜，距离成功就那么近了。她对着众多的媒体大发娇酣：“不是我为自己找借口，如果我知道距离目标只剩一百多公尺，我一定可以坚持到底，完成目标的。”

   可是由于她没有坚持到最后，所以她失败了！

        四十以后才明白：好朋友是应该相互欣赏的，而不是相互利用的。好朋友只能在同一阶层中产生，而穷人和富人，百姓和达官，草根和明星，白丁和学者则永远不可能成为真正意义上的朋友。因为不在同一阶层，便永远不会有对方对本阶层的深刻体会与感悟。
　　四十以后才明白：饭应一口一口吃，事要一点一点做。没有一蹴而就的事情，所以就不应该疲于奔命。中年，应该活得从容。
四十以后才明白：光从容还是不够的，适当的时候还是要秀一下自己，让平淡的日子亮起来。
　　四十以后才明白：年龄之于人生只不过是一个符号而已。所谓“少小有才国家用，老大空长做什么？”是焉。
　　四十以后才明白：任何事物都具有两重性，有时候甚至没有对错。你以为错的，在别人看来或许是对的。而你竭尽全力为之奋斗的，却很有可能正是别人摆脱和抛弃的。
四十以后才明白：生活质量的优劣，完全取决于自己的心态。珍馐美味、杯晃交错间如果掩映的是而虞我诈。则远不如“三五知己坐，淡茶话家常。”来的可心。如果高半夜凉初透官厚禄却穷于心智，惶于仕途。就远不如“采菊东篱下，悠然见南山。”活得逍遥。
　　四十以后才明白：对待我们心仪的异性知己，多一分关爱，少一分贪婪。会使自己的情感天空少一丝阴霾，多一缕阳光。
　　四十以后才明白：亲情的疏离是切肤的伤痛。淡一些、谅一些、忍一些，会使我们的心宽一些、和一些、暖一些。
四十以后才明白：对待父母再不可做薄养厚葬的傻事了，他们那一辈人受的磨砺太多了，善待他们就是善待我们的良心。说起善待，父母会很疼钱，但动一动脑子事情就会办的圆满。比如：可以去酒店定一碗极品燕窝汤，端回来告诉他们这是小摊上两块钱一碗的南方的胡辣汤，然后看着他们幸福的享用。其实大多的时候他们根本就不需要你的荣华，每周问他们一个年轻时的故事，然后耐心的听他们讲完，他们就很知　　足了。
四十以后才明白：我们的伴侣看似平淡无奇，有些时候甚至难以忍受。其实岁月的年轮早已将彼此裹融到一起了。即使是恶习俗性，也已成为自己生命的一部分了。如果有一天你真的要撕毁这不堪的婚姻，就会发现每撕一片，都会连着自己的皮肉和筋骨。
　　四十以后才明白：我们对孩子的溺爱就像高脂高糖一样的危害着他们的健康。我们害怕他们走弯路，我们担心他们吃苦头，我们忧虑他们经风雨。我们全家人为他们搭起了大棚，然后呆呆的望着他们柔弱的发育着。
    四十以后才明白：职位只不过是一个杯子，而你的修养和品性才是你杯中的尤物。夜光杯中未必盛的就是葡萄美酒，也可能是一杯浊水。粗瓷盏里未见得就是白开水，很可能闷的是一盏极品龙井。个中的质量全在自己后天的造化。只是一个 轻轻的 问候 ，却是一片浓浓的真情 ，淡淡的牵挂时时萦绕在我的脑海里

新的东西要慢慢学啊！